Nous vous prions de prendre quelques instants afin de mieux connaître nos services et nos politiques. Nous espérons que votre séjour à Montréal sera des plus heureux.Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
Enfants de moins de 12 ans
Les enfants de moins de 12 ans sont accueillis gratuitement à l'auberge
Accès aux chambres
14h – départ : 12h (midi) si vous prévoyez quitter avant 9h, nous vous prions de nous aviser à l’avance
Déjeuner
Servi à partir de 9h jusqu’à midi à la salle à manger « l’odeur du café » (D. Laferrière)
Service aux chambres
Effectué à partir de 9h jusqu’à 21h
Glace
Sceaux à glace, glace disponibles à la cuisine
Fer à repasser
Disponible dans votre chambre ou à la cuisine
Animaux
Les animaux ne sont pas autorisés à l’auberge. Merci de votre compréhension
Cigarettes
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de l’auberge
Stationnement
Disponible, frais journaliers raisonnables
Jacuzzi extérieur
« Jardin sentimental » (E. Nelligan)
Heures de fonctionnement durant la belle saison : 9h à minuit – Aucun frais d’utilisation
Réfrigérateur
Un grand réfrigérateur est mis à votre disposition si vous souhaitez conserver des aliments sur plusieurs jours
Vins et apéros
Coupes et accessoires sont mis à votre disposition dans votre chambre «
Responsabilités
La direction de l’Auberge n’est aucunement responsable des vols, dommages et de tous types de blessures qui pourraient survenir lors de votre séjour à l’Auberge.
Dommages
Le client se porte responsable de tout type de dommages ou de la perte causés au mobilier et espaces de vie situés à l’intérieur et à l’extérieur de l’Auberge.
Visiteurs
Les visiteurs doivent être accompagnés à l’intérieur de l’Auberge. Une charge supplémentaire de 30$ can. est exigée par visiteur, par nuit.
Réservation
Dépôt du montant totale de la réservation. (voir la politique d'annulation ou modification.) Carte de crédit demandée
Dépôt: 100% 7 jour(s) et plus avant l'arrivée pour le remboursement du dépôt
Modification
Frais de 50$ pour un changement de date et frais de service pour un changement de nom. Pour un changement du nombre de personnes, il y aura une nouvelle tarification selon l'occupation.
Absence (no show)
Si le client ne se présente pas (no show), le montant total de la réservation sera facturé sur la carte de crédit.
Annulation - clause 1
Si la réservation est annulée moins de 7 jours avant le jour d’arrivée, le montant de la première nuit sera facturé sur la carte de crédit.
Annulation - clause 2
Si la réservation est annulée à 7 jours et plus avant le jour d’arrivée, une pénalité de 50$ sera facturé sur la carte de crédit.
Autre condition 1
Établissement pour une clientèle affaire ou couple.
Restriction 2008
•Durée du séjour d'au moins 2 nuits du 26 juin au 3 août 2008
•Durée du séjour d'au moins 2 nuits les fins de semaine seulement du 8 août au 4 janvier 2008
Restriction 2009
•Durée du séjour d'au moins 2 nuits du 1er mai au 30 août 2009
•Durée du séjour d'au moins 2 nuits les fins de semaine seulement du 4 septembre au 3 janvier 2009